Πρόγραμμα Ανταμοιβής Πελατών (Επιβράβευση αγορών)

Στο pcpclothing.com πλέον λειτουργεί σύστημα επιβράβευσης των πελατών του. Πλέον κάθε σας αγορά επιβραβεύεται με πόντους τους οποίους μπορείτε να εξαργυρώσετε σε επόμενες αγορές σας. 

Σημαντικό είναι να γνωρίζετε:

1. Στο σύστημα επιβράβευσης πόντων μπορούνε να συμμετέχουν όλοι οι εγγεγραμμένοι πελάτες.
2. Η αναλογία των πόντων που κερδίζετε με κάθε αγορά σας είναι για κάθε 1€ και 1 πόντος. Αν για παράδειγμα κάνετε αγορά 50€ θα πιστωθούν άμεσα στο λογαριασμό σας 50 πόντοι.
3. Η χρηματική αξία των πόντων είναι 1 πόντος = 0,05€.
4. Οι πόντοι δεν έχουν ημερομηνία λήξης.
5. Οι πόντοι που αποκτήσατε δεν μεταβιβάζονται σε άλλο λογαριασμό. 
6. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους πόντους με τους οποίους έχετε επιβραβευτεί σε οποιαδήποτε παραγγελία.
7. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ολικά ή μερικά σε μια παραγγελία τους πόντους που έχετε κερδίσει. Για παράδειγμα θέλετε να αγοράσετε κάποιο προϊόν αλλά οι πόντοι που έχετε επιβραβευτεί δεν καλύπτουν όλη την αξία του, μπορείτε να εξαργυρώσετε τους υπάρχων πόντους σας και να συμπληρωθεί το υπόλοιπο ποσό με χρήματα.
8. Σε κάθε παραγγελία σας μπορείτε να ορίζετε εσείς πόσοι από τους πόντους σας θέλετε να εξαργυρωθούν. 
9. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή μέσα από το προφίλ χρήστη που έχετε δημιουργήσει στο pcpclothing.com να δείτε από την επιλογή Points το διαθέσιμο υπόλοιπο σας σε πόντους. Από εκεί βλέπετε ανά παραγγελία πόσους πόντους κερδίσατε ή εξαργυρώσατε.
10. Για να ανταμειφθείτε με πόντους κατόπιν τις παραγγελίας σας, βασική προϋπόθεση είναι να σας την έχουμε αποστείλει. Οπότε μόλις χαρακτηριστεί απεσταλμένη από εμάς, θα μπορείτε να βλέπετε στον λογαριασμό σας τους νέους πόντους.
11. Σε περίπτωση ακύρωσης και επιστροφής της παραγγελίας για οποιοδήποτε λόγο οι πόντοι που κερδίσατε από αυτήν αφαιρούνται αυτόματα από το προφίλ σας.
12. Τα μόνα προϊόντα που δεν συμμετέχουν στο σύστημα επιβράβευσης πόντων είναι τα προϊόντα του Outlet – Last Chance, τα κοκαλάκια (Scrunchies) και τα προϊόντα συνεργασιών (καθώς και οι υποκατηγορίες τους). Σε αυτές τις κατηγορίες δεν μπορείτε να αποκτήσετε ή να εξαργυρώσετε πόντους. Σε όλες τις άλλες σελίδες το σύστημα ποντοδοσίας ισχύει κανονικά ανεξάρτητα από το αν τα προϊόντα έχουν έκπτωση ή όχι. 
13. Σε περίπτωση “προσφοράς 1+1 Δώρο” τα προϊόντα των κατηγοριών που συμμετέχουν στην προσφορά δεν συμμετέχουν στο σύστημα ποντοδοσίας και ανταμοιβής με πόντους.

Δωροκάρτες (Gift Cards)

Υπάρχουν 5 διαθέσιμες δωροκάρτες, των 25€, των 50€,  των 100€ και των 250€ και η Χριστουγεννιάτικη δωροκάρτα  και είναι διαθέσιμες για αγορά από οποιονδήποτε πελάτη. 

Οι δωροκάρτες μπορούν να αγοραστούν με ηλεκτρονική πληρωμή μόνο (όχι αντικαταβολή) ή ακόμα και με τους πόντους που έχετε αποκτήσει από τις αγορές σας στο pcpclothing.com και μπορείτε να την κρατήσετε είτε για τον εαυτό σας (σαν e-wallet για μελλοντική αγορά) ή να την μεταβιβάσετε (αυτό γίνεται απευθείας κατά την αγορά της) σε τρίτο άτομο, στο οποίο θέλετε να κάνετε δώρο.

Με την ολοκλήρωση της πληρωμής σας έρχεται η δωροκάρτα άμεσα στο e-mail που έχετε δηλώσει κατά την αγορά της.

Το ποσό στο οποίο ανταποκρίνεται η δωροκάρτα 25-50-100 ευρώ είναι άμεσα διαθέσιμο για τον κάτοχο της και μπορεί να εξαργυρωθεί σε οποιοδήποτε προϊόν.

Ο χρήστης κάνοντας σύνδεση στο pcpclothing.com μπορεί να δει το υπόλοιπο της αξίας της δωροκάρτας που έχει στην κατοχή του μέσα από τον λογαριασμό του στην επιλογή Gift Cards.

Το χρηματικό ποσό που έχει η κάθε δωροκάρτα μπορεί να εξαργυρωθεί είτε συνολικά είτε τμηματικά σε πολλές αγορές. Ακόμα μπορεί να γίνει και συνδυασμός της χρηματικής αξίας της δωροκάρτας με άλλον τρόπο πληρωμής για την απόκτηση κάποιου προϊόντος, δηλαδή αν αγοράσατε την δωροκάρτα των 25€ και το προϊόν που επιθυμείτε κοστίζει 30€ μπορείτε να εξαργυρώσετε την δωροκάρτα σας και να πληρωθεί η διαφορά των 5€ με οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής κάνει αποδεκτό το pcpclothing.com κατά το check out του.

Η δωροκάρτα δεν έχει ημερομηνία λήξης, μπορεί να χρησιμοποιηθεί όποτε επιθυμεί ο κάτοχος της. 

Τέλος υπάρχει η δυνατότητα να αγοράσετε μια δωροκάρτα σήμερα και να επιλέξετε να δοθεί σε κάποιον (μέσω e-mail) σε μελλοντικό χρόνο (που έχει κάποια γιορτή ή γενέθλια) αυτοματοποιημένα από το σύστημα μας χωρίς καμιά περαιτέρω ενέργεια σας. Το μόνο που πρέπει να δηλώσετε κατά την αγορά σας, είναι στο ημερολόγιο που υπάρχει διαθέσιμο, την ημερομηνία που θέλετε να του αποσταλεί.